Datenschutzerklärung

Einleitung

Suvik Overseas Pvt. Ltd. ("wir", "uns" oder "unser") betreibt die Website Safety-pins.com. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre und die personenbezogenen Daten aller Personen zu schützen, die mit uns interagieren – sei es als Website-Besucher, Geschäftsanfrage-Kontakt oder Geschäftspartner.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben. Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

Daten, die wir sammeln

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln und verarbeiten:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Firmenname und Position.
• Kontaktdaten: Berufliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Post-/Versandadresse.
• Geschäftsanfragedaten: Produktinteressen, bestellte Mengen, Zielland und alle weiteren Details, die in Ihren Anfragenachrichten geteilt werden.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem und Seitenbesuchsdaten (über Analysetools).
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie auf unserer Website navigieren und interagieren.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen von E-Mails, WhatsApp-Nachrichten oder anderer Korrespondenz, die Sie mit uns geführt haben.

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten (z.B. Gesundheitsdaten, Bankkontoinformationen oder staatliche Ausweisnummern).

Wie wir Ihre Daten sammeln

• Direkt von Ihnen: Wenn Sie unsere Kontakt- oder Anfrageformulare ausfüllen, uns eine E-Mail senden oder telefonisch oder über Messenger-Apps mit uns kommunizieren.
• Automatisch: Über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien beim Besuch unserer Website (siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details).
• Von Dritten: Wir können Daten über Sie von Wirtschaftsverzeichnissen, Handelsplattformen (z.B. IndiaMART, TradeIndia) oder Empfehlungen erhalten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Geschäftsanfragen, Angebotsanforderungen und Produktfragen.
• Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen und Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen.
• Zusendung relevanter Produktaktualisierungen, Kataloginformationen oder Werbekommunikation (Sie können sich jederzeit abmelden).
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage von Nutzungsdaten und Feedback.
• Einhaltung geltender gesetzlicher, regulatorischer, steuerlicher und exportrechtlicher Verpflichtungen.
• Schutz vor Betrug, unbefugtem Zugriff oder anderen illegalen Aktivitäten.

Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

• Vertrag: Wenn die Verarbeitung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
• Berechtigtes Interesse: Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Produkte bei B2B-Käufern zu vermarkten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir müssen geltende indische Gesetze, Exportvorschriften und GST-Anforderungen einhalten.
• Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, z.B. durch das Abonnieren von Produktnewslettern.

Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten mit folgenden Parteien teilen:

• Logistikpartner: Kurierdienste und Spediteure, soweit für den Versand Ihrer Bestellung erforderlich.
• Dienstleister: IT-, Webhosting-, CRM- und E-Mail-Dienstleister, die in unserem Auftrag und unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen Daten verarbeiten.
• Aufsichts- und Rechtsbehörden: Wenn gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Vorschrift (z.B. GST-Behörde, Zoll) erforderlich.
• Geschäftsnachfolger: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung unseres Unternehmens.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist. Insbesondere:

• Anfrage- und Korrespondenzaufzeichnungen: bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion.
• Bestell- und Rechnungsaufzeichnungen: 7 Jahre (gemäß indischen GST- und Buchhaltungsgesetzen erforderlich).
• Website-Analysedaten: bis zu 26 Monate.

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für Daten, die über unsere Website übertragen werden.
• Zugangskontrollen beschränken den Datenzugriff auf autorisiertes Personal.
• Regelmäßige Überprüfung unserer Datenmanagementpraktiken und Sicherheitslage.

Ihre Rechte

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Fordern Sie die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
• Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).
• Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@safety-pins.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um das Benutzererlebnis zu verbessern und analytische Daten zu sammeln. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für umfassende Informationen über die von uns verwendeten Cookie-Typen und deren Verwaltung.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter sales@safety-pins.com Oder schreiben Sie uns: Suvik Overseas Pvt. Ltd., Kolkata, West Bengal, Indien.