隐私政策

引言

Suvik Overseas Pvt. Ltd.（"我们"或"我们的"）运营Safety-pins.com网站。我们致力于保护所有与我们互动人员的隐私和个人数据——无论是网站访问者、业务咨询联系人还是业务合作伙伴。

本隐私政策解释我们收集哪些个人数据、为什么收集、如何使用以及您在这方面的权利。使用我们的网站即表示您同意本政策中描述的做法。

我们收集的数据

我们可能收集和处理以下类别的个人数据：

• 身份数据： 名、姓、公司名称和职务。
• 联系数据： 专业电子邮件地址、电话号码和邮寄/送货地址。
• 业务咨询数据： 产品兴趣、订购数量、目的国以及您咨询消息中分享的任何其他详细信息。
• 技术数据： IP地址、浏览器类型和版本、时区、操作系统和页面访问数据（通过分析工具）。
• 使用数据： 关于您如何浏览和与我们网站互动的信息。
• 通信数据： 您与我们之间的电子邮件、WhatsApp消息或其他通信记录。

我们不收集任何敏感个人数据（例如健康数据、银行账户信息或政府身份证号码）。

我们如何收集您的数据

• 直接从您那里收集: 当您填写我们的联系或咨询表格、向我们发送电子邮件或通过电话或即时通讯应用与我们沟通时。
• 自动收集: 当您浏览我们网站时，通过Cookie和类似的跟踪技术（详情请参阅我们的Cookie政策）。
• 从第三方收集: 我们可能从商业目录、贸易平台（如IndiaMART、TradeIndia）或推荐中收到关于您的数据。

我们如何使用您的数据

我们将您的个人数据用于以下目的：

• 回复您的业务咨询、报价请求和产品问题。
• 处理和履行采购订单，并管理与您的业务关系。
• 向您发送相关产品更新、目录信息或促销通信（您可以随时选择退出）。
• 根据使用数据和反馈改进我们的网站、产品和服务。
• 遵守适用的法律、法规、税务和出口合规义务。
• 防范欺诈、未经授权的访问或其他非法活动。

处理的法律依据

• 合同： 当处理对于与您签订或执行商业合同是必要的。
• 合法利益： 我们在向B2B买家营销产品和改进服务方面拥有合法利益。
• 法律义务： 我们必须遵守适用的印度法律、出口法规和GST要求。
• 同意： 当您明确同意时，例如订阅产品通讯。

数据共享和披露

我们不会将您的个人数据出售给第三方。我们可能会与以下各方共享您的数据：

• 物流合作伙伴： 为运送您的订单所需的快递公司和货运代理。
• 服务提供商： 根据严格保密协议代表我们处理数据的IT、网站托管、CRM和电子邮件服务提供商。
• 监管和法律机构： 当法律、法院命令或政府法规（如GST机构、海关）要求时。
• 业务继承者： 在我们的业务发生合并、收购或重组时。

数据保留

我们将您的个人数据保留至实现本政策所述目的所需的时间，或法律要求的时间。具体而言：

• 咨询和通信记录：最后一次互动后3年。
• 订单和发票记录：7年（根据印度GST和会计法规要求）。
• 网站分析数据：最长26个月。

数据安全

我们实施适当的技术和组织安全措施，以保护您的个人数据免受未经授权的访问、丢失、破坏、更改或披露。这包括：

• 通过我们网站传输的数据采用SSL/TLS加密。
• 访问控制将数据访问限制为仅授权人员。
• 定期审查我们的数据管理实践和安全状况。

您的权利

根据适用法律，您对您的个人数据享有以下权利：

• 访问： 请求一份我们持有的关于您的个人数据副本。
• 更正： 请求更正不准确或不完整的数据。
• 删除： 请求删除您的数据（受法律保留义务约束）。
• 反对： 反对为直接营销目的处理您的数据。
• 撤回同意： 当处理基于同意时，您可以随时撤回。

要行使这些权利中的任何一项，请发送电子邮件至 sales@safety-pins.com. 我们将在30天内回复。

Cookie

我们的网站使用Cookie来改善用户体验和收集分析数据。请参阅我们的Cookie政策，了解我们使用的Cookie类型及其管理方法的完整信息。

本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。任何更改将在此页面上发布，并附有更新的修订日期。我们鼓励您定期查看本政策。

联系我们

如果您对本隐私政策或您的个人数据有任何疑问或顾虑，请联系我们的数据保护联系人 sales@safety-pins.com 或写信给我们：Suvik Overseas Pvt. Ltd., Kolkata, West Bengal, India。