Nakliye ve Teslimat Politikası
Last Updated: May 2025
Genel Bakış
Suvik Overseas Private Limited, dünya çapında toptancılara, distribütörlere, giyim üreticilerine ve ihracat evlerine B2B toptan emniyet iğnesi tedarikinde uzmanlaşmıştır. Bu politika, tüm yurtiçi ve uluslararası siparişler için nakliye süreçlerimizi, zaman çizelgelerimizi ve sorumluluklarımızı özetlemektedir.
Sipariş İşleme ve Teslim Süreleri
Tüm siparişler, onaylanmış bir satın alma siparişi (PO) alındıktan ve kararlaştırılan koşullara göre ön ödeme yapıldıktan sonra işleme alınır. Standart üretim ve sevkiyat teslim süreleri aşağıdaki gibidir:
- Stok siparişleri: Ödeme onayından sonra 3-5 iş günü içinde sevk edilir.
- Sipariş üzerine / özel paketleme: Miktar ve özelliklere bağlı olarak 10-21 iş günü.
- Büyük ihracat sevkiyatları (FCL/LCL): Yükleme ve dokümantasyon dahil 15-30 iş günü.
Yoğun üretim sezonlarında (Ekim-Ocak) teslim süreleri değişebilir. Satış ekibimiz sipariş onayı sırasında güncel zaman çizelgelerini sağlayacaktır.
Yurtiçi Nakliye (Hindistan)
Hindistan içindeki siparişler için Delhivery, SafeExpress, DTDC dahil olmak üzere itibar kazanmış kara ve hava kargo ortakları ve LTL/FTL sevkiyatları için özel karayolu taşıyıcıları aracılığıyla gönderim yapıyoruz.
- Navlun koşulları: Varsayılan olarak Kolkata'dan Fabrika Teslimi (EXW). Gerçek navlun ücretleri ile talep üzerine kapı teslimi mevcuttur.
- Sigorta: Transit sigortası mevcuttur ve yüksek değerli siparişler için şiddetle tavsiye edilir. Aksi kararlaştırılmadıkça maliyet alıcıya aittir.
- Minimum Sipariş Miktarı (MOQ): Lütfen ilgili ürün sayfasına bakın veya MOQ detayları için satış ekibimizle iletişime geçin.
Uluslararası İhracat Nakliyesi
Orta Doğu, Güneydoğu Asya, Afrika, Avrupa ve Amerika'daki alıcılara ihracat yapıyoruz. Lojistik ekibimiz uluslararası dokümantasyon ve uyumluluk gereksinimleri konusunda deneyimlidir.
- Incoterms: Genellikle FOB Kolkata / CIF varış limanı koşullarında gönderiyoruz. Talep üzerine DDP düzenlenebilir.
- Yükleme limanı: Kolkata (INKOL) / Hava kargosu için Kolkata Havalimanı (CCU).
- Nakliye hatları ve forwarder'lar: Köklü forwarder'larla çalışıyoruz. Alıcılar kendi forwarder'larını belirleyebilir.
- Dokümantasyon: Ticari fatura, paketleme listesi, konşimento / hava konşimentosu, menşe sertifikası (COO), GST/IGST belgeleri ve gerektiğinde ülkeye özel sertifikalar.
- Gümrük vergileri ve harçlar: Varış limanındaki tüm ithalat vergileri, harçlar ve gümrük işlem ücretleri tamamen alıcının sorumluluğundadır.
Paketleme Standartları
Tüm sevkiyatlar, ürünlerin iyi durumda ulaşmasını sağlamak için uluslararası ihracat standartlarına göre paketlenir:
- Emniyet iğneleri polietilen torbalara veya markalı poşetlere paketlenir, iç bölmelere konsolide edilir ve ardından güçlendirilmiş çift duvarlı oluklu mukavva dış kutulara konur.
- Kutular bantlanır ve gerektiğinde paletlenir.
- Her kutu, ürün açıklaması, miktar, parti numarası ve varış adresi ile açıkça etiketlenir.
- Alıcı özelliklerine göre özel / özel marka paketleme mevcuttur.
Takip ve Teslimat Onayı
Sevkiyat sırasında, gönderi takip numarasını veya konşimento (B/L) referansını e-posta yoluyla alıcıyla paylaşacağız. Yurtiçi sevkiyatlar için, ilgili kurye şirketinin web sitesi aracılığıyla gerçek zamanlı takip mevcuttur. Uluslararası sevkiyatlar için, forwarder'ımız aracılığıyla takip güncellemeleri mevcuttur.
Hasar Görmüş veya Kayıp Sevkiyatlar
Nadiren, malların taşıma sırasında hasar görmesi veya sevkiyatın kaybolması durumunda aşağıdaki prosedür geçerlidir:
- Lütfen sevkiyatı aldıktan sonra 48 saat içinde, hasarlı malların ve paketlemenin fotoğraflarıyla birlikte bize bildirin.
- Sigortalı sevkiyatlar için, sizin adınıza sigorta talebinde bulunmanıza yardımcı olacağız.
- Sigortasız sevkiyatlar için, sorumluluk sözleşmede kararlaştırılan sigorta maddesine göre malların yenileme değeri ile sınırlıdır.
- Gümrük işlemleri, doğal afetler, liman grevleri veya diğer mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.
Mücbir Sebep
Suvik Overseas, makul kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle teslimattaki herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden sorumlu olmayacaktır; bunlar arasında doğal afetler, hükümet eylemleri, liman tıkanıklığı, navlun taşıyıcı kesintileri veya diğer mücbir sebep olayları yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir.
Nakliye Talepleri İçin İletişim
Nakliye ile ilgili sorularınız için lütfen lojistik ekibimizle iletişime geçin sales@safety-pins.com veya bizi arayın +91 6293 155 550 çalışma saatlerinde (Pazartesi-Cumartesi, 10:30 - 18:30 IST).